Politique de Confidentialité – Mon Étoile Victoire
1. Responsable du traitement
Mon Étoile Victoire – EI Sandra Queiros Som
1 rue des Aigrettes, 85710 Châteauneuf
SIRET : 78904215700048
E-mail : monetoilevictoire@outlook.fr
Site hébergé par : Wix.com Ltd.
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2. Données collectées
Nous collectons les informations suivantes lorsque vous utilisez notre site :
Nom, prénom, adresse, e-mail, téléphone
Informations nécessaires à la commande, à la livraison et à la facturation
Messages envoyés via le formulaire de contact
Données techniques (IP, pages visitées, cookies)
Les données bancaires ne sont jamais stockées par notre site. Elles sont traitées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement (Stripe, PayPal).
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3. Utilisation des données
Vos données sont utilisées pour :
traiter et expédier vos commandes
vous envoyer confirmations et factures
répondre à vos messages
personnaliser vos créations si vous commandez un produit sur mesure
améliorer le fonctionnement du site
envoyer, si vous l’avez accepté, des e-mails d’information
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4. Partage des données
Vos données peuvent être partagées uniquement avec :
Wix (hébergement et outils techniques)
Nos prestataires de paiement
Nos transporteurs
Notre comptabilité (si nécessaire)
Nous ne vendons jamais vos données.
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5. Durée de conservation
Commandes et factures : durée légale (5 à 10 ans)
Formulaire de contact : 1 an
Newsletter : jusqu’à désabonnement
Cookies : jusqu’à 13 mois
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6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous pouvez demander :
l’accès à vos données
leur correction
leur suppression (sauf obligations légales)
la limitation ou l’opposition au traitement
la portabilité
Pour exercer vos droits : monetoilevictoire@outlook.fr
Vous pouvez aussi contacter la CNIL en cas de besoin.
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7. Sécurité
Nous mettons en place les mesures nécessaires pour protéger vos données :
connexion sécurisée (HTTPS), outils de sécurité Wix, accès limité aux données, paiements sécurisés.
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8. Modifications
Cette politique peut être mise à jour. La version la plus récente sera publiée sur cette page.